So kannst du dein Flex- oder Open Return Ticket umbuchen

Bei einem Open Return Ticket kannst du nicht nur das Datum deines Rückflugs ändern, sondern bei vielen Airlines auch den Flughafen. Da sich Pläne und Reiserouten vor Ort immer schnell ändern können, ist diese Flexibilität für viele junge Menschen das Argument, sich bei uns für ein Ticket mit kostengünstiger Umbuchung des Rückflugs zu entscheiden. Wie genau du deinen Flug änderst und welche Umstände die Umbuchungskosten beeinflussen können, verraten wir dir in unseren FAQ’s zum Thema Umbuchung.

Themen dieser Seite

Ist die Umbuchung deines Rückflugs immer kostenlos?

Die Umbuchung deines Rückflugs ist unsererseits 1x kostenfrei möglich. Es gibt jedoch Szenarien, bei denen auch bei einem Open Return Ticket die Änderung des Rückflugs zum Beispiel seitens der Fluggesellschaft mit Zusatzkosten verbunden ist:

Szenario 1: Die von dir gebuchte Buchungsklasse ist an deinem Wunschtag nicht mehr verfügbar. Ein Flug wird von der Airline nicht nur in verschiedenen Kabinenklassen (zum Beispiel Economy oder Business Class) angeboten, sondern auch in unterschiedliche Buchungsklassen unterteilt. Hinter jeder Buchungsklasse verbirgt sich ein anderer Ticketpreis. Gerade in den Ferien oder rund um Feiertage, wie Weihnachten, sind die Flugzeuge sehr stark ausgebucht. In diesem Fall kann es vorkommen, dass du an so einem Tag den Aufpreis zur nächsthöheren verfügbaren Buchungsklasse draufzahlen musst. Daher empfehlen wir dir, so früh wie möglich deinen Rückflug umzubuchen.

Szenario 2: Durch deinen neuen Flughafen verlängert sich die Flugstrecke. Nehmen wir an, du hast deinen Rückflug von Melbourne aus geplant. Im Laufe deiner Reise entscheidest du dich aber noch spontan für einen Abstecher nach Neuseeland und würdest dann gerne von Auckland aus zurück nach Deutschland fliegen. Damit verlängert sich natürlich deine Flugstrecke und die Kosten für die Airline steigen. Es ist also verständlich, dass die Airline hier einen Aufschlag von dir verlangt. Änderst du deinen Rückflug z.B. so, dass du von Sydney statt von Melbourne zurückfliegen willst, dann bleiben die Preise in der Regel gleich und deine Umbuchung kostenlos, sofern für die Airline keine zusätzlichen Kosten bezüglich unterschiedlicher Flughafengebühren anfallen.

Szenario 3: Wochenende und Feiertagszuschläge der Flughäfen und Airlines. Nehmen wir an, du hast deinen Rückflug auf einen Dienstag gelegt. Nach langer Überlegung würdest du aber lieber an einem Samstag zurückfliegen. Dann kann dies zu Aufschlägen bei der Umbuchung führen, denn die Flughäfen verlangen meist am Wochenende höhere Gebühren von den Airlines als unter der Woche. Es lohnt sich also in jedem Fall, dies vorab zu prüfen.

Szenario 4: Saisonzuschläge. Airlines (vor allem Lufthansa und ihre Partner United Airlines und Air Canada) unterteilen das Jahr in drei verschiedene Saisons: Nebensaison, Mittelsaison und Hauptsaison. So gelten z.B. die Sommerferienzeit und die Zeit rund um Weihnachten als Hauptsaison. Buchst du deinen Rückflug in eine höhere Saison um, verlangt die Airline sogenannte Saisonzuschläge. Wenn du deinen Rückflug von Anfang an in die Hauptsaison gelegt hast, dann ist es wahrscheinlich, dass deine Umbuchung kostenlos bleibt.

Wie hoch genau die Kosten für die Umbuchung sind, können wir im Voraus nicht mit Sicherheit sagen. Diese Aufpreise werden bei der Umbuchung aufwendig und manuell berechnet. Dabei spielen unter anderem auch Faktoren wie Flughafensteuern, Saisonzeiten oder Verfügbarkeiten eine Rolle.

Wann solltest du deinen Rückflug umbuchen?

Damit deine Umbuchung möglichst kostengünstig bleibt, solltest du bestimmte Dinge beachten.

  • Sei flexibel: Der wichtigste Hinweis ist mit Sicherheit der Aufruf an deine eigene Flexibilität. Um deinen Flug zu ändern, schreibst du uns dein Wunschdatum für deinen neuen Rückflug und wir schlagen dir einen neuen passenden Rückflug vor. Erst wenn du uns bestätigst, dass der Flug zu deinen Plänen passt, wird dein Flug umgebucht. Daher ist es von großem Vorteil, wenn du dich nicht auf ein festes Rückflugdatum festlegst. Eine Flexibilität von +/- 5 Tagen gewährt dir eine hohe Chance, dass wir für dich kostenlos umbuchen können.
  • Frühzeitig umbuchen: Je früher du deinen Rückflug umbuchst, desto wahrscheinlicher ist es, dass deine Buchungsklasse noch verfügbar ist und die Umbuchung für dich kostengünstig bleibt. Als groben Richtwert empfehlen wir dir, ca. drei Monate vor deinem neuen Abflugtermin umzubuchen. Selbstverständlich kannst du auch erst eine Woche vorher deinen Rückflug umbuchen. Jedoch steigt hier durch die Kurzfristigkeit deiner Entscheidung auch die Wahrscheinlichkeit, dass hier höhere Zusatzkosten auf dich zukommen. Besonders wenn dein neuer Rückflug in der Hochsaison, den Ferien und rund um Weihnachten liegt, solltest du dich frühzeitig um dein neues Rückflugdatum kümmern.
  • Verpass nicht deinen ersten Rückflug: Bei der Buchung eines Open Return Tickets legst du dich erst einmal auf einen Rückflug fest. Ob das von dir gewählte Datum realistisch ist oder du einfach irgendein Datum auswählst, weil dir schon vorab klar ist, dass du diesen Flug umbuchen wirst, ist zunächst einmal egal. Wichtig ist, dass die Airline solange du deinen Flug nicht umbuchst, davon ausgeht, dass du diesen Flug auch so wahrnehmen wirst. Wenn du deinen Rückflug also umbuchen willst, musst du das definitiv vor dem ursprünglichen Rückflugtermin erledigen. Ansonsten hast du deinen Rückflug verpasst und musst mit hohen Kosten für einen neuen Flug rechnen.

Was wenn du deinen Hinflug ändern musst?

Ein wichtiges Ereignis sorgt dafür, dass du deinen Hinflug nochmal verschieben musst? Auch das ist problemlos möglich, wenn auch nicht kostenlos. Je nach Airline können für die Umbuchung deines Hinflugs Kosten in Höhe von 150 – 250 € auf dich zukommen. Kontaktiere uns einfach per Mail und wir informieren dich über deine Möglichkeiten und die damit verbundenen Kosten.

Wo kannst du deinen Flug umbuchen?

Wenn du bei uns ein Ticket gebucht hast, dann kannst du es auch direkt bei uns umbuchen. Folgende Daten benötigen wir dazu von dir:

  • Deinen ursprünglichen Flugtermin
  • Deinen neuen Wunschtermin
  • Deine Flexibilität für das neue Flugdatum (z.B. „+/- 5 Tage“)
  • Deine Buchungsnummer

Wie bereits erwähnt, ist es sinnvoll, uns so früh wie möglich über deine Umbuchung zu informieren, da die entsprechende Buchungsklasse an deinem neuen Wunsch-Flugtag auch verfügbar sein muss. Unser Team prüft für dich die verfügbaren Flüge in deiner Buchungsklasse, damit deine Umbuchung kostengünstig bleibt. Nutze einfach unser unten stehendes Kontaktformular und wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.

Du hast noch Fragen, die bis hier hin nicht geklärt werden konnten?

Wenn du noch Fragen hast, die im obigen Text nicht geklärt werden konnten, dann schreib uns eine Nachricht über unser Kontaktformular. Auf Anfragen über das Kontaktformular können wir innerhalb von 72 Stunden antworten (natürlich nur innerhalb der Geschäftszeiten).

Von absoluten Notfällen abgesehen, möchten wir dich bitten von Anrufen abzusehen, da uns diese dringend benötigte Zeit nehmen, die Kunden umzubuchen, die noch umgebucht werden können und unseren Rückstau an Mails abzuarbeiten.

Vielen Dank!

Euer Team von Open-Return-Ticket.de

Kontaktformular

Nur auf Anfrage und meist nur im gleichen Land möglich
Genehmigung der Rückreisenden liegt vor?

Nur bei uns! Wir klären alle deine Fragen in unserem Open-Return-Ticket Webinar

Du bist auf der Suche nach dem perfekten Flug für deinen Auslandsaufenthalt? Tim und Nina erklären dir in unserem kostenlosen Webinar ganz genau, was denn jetzt eigentlich dieses Open-Return-Ticket ist und ob diese speziellen Jugendtarife auch für dich und deine Pläne die beste Option sind. Außerdem verraten wir dir, wie du den besten und günstigsten Flug finden und buchen kannst, was ein Stopover ist und wie du deinen Rückflug kostenlos umbuchen kannst. Meld dich jetzt einfach für einen der Termine an! Wir freuen uns auf dich 🙂

Begriffserklärungen

Ob Flex Return, Stopover oder Gabelflug. Es gibt viele Begriffe rund um die Buchung eines Langstreckenflug, die du noch nie gehört hast. Wir erklären dir genau was diese bedeuten

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